Markkinointi ja uusasiakashankinta ovat monen hyvinvointi- ja terveysalan yrittäjän isoimpia kipupisteitä. Aikaa on vähän, budjetti on pieni ja mainonnan tuloksia on vaikea mitata. Vellon Markkinapaikka on rakennettu juuri tähän tarpeeseen: se tuo vapaat aikasi sinne, missä asiakkaat niitä etsivät. Mutta kenelle Markkinapaikka oikeastaan on ja kuka siitä hyötyy eniten?
Vellon Markkinapaikka on alusta, joka yhdistää palveluntarjoajat ja kuluttajat. Kuluttaja voi selata ja varata aikoja eri palveluntarjoajilta yhden ja saman alustan kautta.
Sinulle se tarkoittaa uutta myyntikanavaa ilman uutta järjestelmää. Markkinapaikalla näkyvät samat ajat, jotka ovat vapaana omassa nettiajanvarauksessasi, joten hallitset kaikkea edelleen yhdestä paikasta ja kalenterisi pysyy ajan tasalla itsestään.
Myös omat varauskenttäsi, sääntösi ja peruutusehtosi ovat voimassa Markkinapaikalla. Et siis luovu mistään, saat vain lisää näkyvyyttä.
Markkinapaikka on suunniteltu erityisesti terveyden ja hyvinvoinnin alalle, joten tavoitat sen kautta juuri oikean kohderyhmän. Yrityksesi voidaan lisätä Markkinapaikalle, kun:
• kokeilujaksosi on päättynyt
• sinulla on aktiivinen Vello-tilaus
• olet asettanut toimipaikallesi tarkan käyntiosoitteen katuosoitteineen
• toimialasi kuuluu yhteen tai useampaan Markkinapaikalla listatuista toimialoista
Lisäksi yrityksesi työntekijät näkyvät hakutuloksissa silloin, kun heillä on varattavia aikoja seuraavan kahden viikon sisällä. Näkyvyys siis palkitsee sitä, että kalenteri on auki ja ajan tasalla.
Tärkeää: liittyminen Markkinapaikalle on ilmaista eikä sisällä piilokuluja. Vello ei myöskään veloita ekstraa Markkinapaikan kautta tehdyistä varauksista.
Kaikki Markkinapaikalla olevat yritykset saavat lisää näkyvyyttä, mutta neljä yrittäjätyyppiä hyötyy siitä selvästi muita enemmän.
Jos viikossasi on säännöllisesti täyttymättömiä aikoja tai peruutuspaikkoja, Markkinapaikka on suorin tapa saada ne näkyviin uusille asiakkaille. Aikoja ei tarvitse syöttää erikseen mihinkään – ne ovat jo siellä, missä varaus tehdään.
Sama koskee viime hetken peruutuksia. Kun asiakas peruu huomisen ajan, aika vapautuu automaattisesti myös Markkinapaikalle, jossa sen voi löytää kokonaan uusi asiakas. Yksikin täyttynyt aika viikossa on suoraan pois hukkatunneista.
Moni yksinyrittäjä tekee markkinoinnin oman asiakastyönsä ohessa, iltaisin ja väsyneenä. Markkinapaikka on jatkuvasti päällä oleva näkyvyyskanava, joka ei vaadi mainosbudjettia, kampanjoiden pyörittämistä eikä uutta sisältöä joka viikko. Kertaluontoinen liittyminen riittää.
Kun asiakaskuntaa ei vielä ole tai se on rakennettava alusta uudessa kaupungissa, vaikeinta on tulla löydetyksi. Markkinapaikalla yrityksesi näkyy kartta-, palvelu- ja aluehaussa, eli juuri niille asiakkaille, jotka etsivät palvelua läheltään.
Jos omaa verkkosivua ei ole tai se ei nouse hakutuloksissa, Markkinapaikka paikkaa aukon: se nostaa yrityksesi esiin hakutuloksissa ja kasvattaa löydettävyyttäsi myös hakukoneissa. Tuhannet potentiaaliset asiakkaat selaavat Markkinapaikkaa – heidät tavoittaa ilman omaa hakukoneoptimointiprojektia.
Markkinapaikalle liittyminen edellyttää kiinteää toimipaikkaa ja pysyvää käyntiosoitetta. Ilman osoitetta yritystä ei voida lisätä mukaan, koska asiakkaalle näytetään häntä lähellä olevat palveluntarjoajat.
Osoitevaatimus ei ole byrokratiaa vaan asiakaskokemuksen perusta. Se varmistaa kolme asiaa:
• Asiakaskohtaamiset: asiakas voi varata ajan ja asioida palvelupisteessäsi sujuvasti ja turvallisesti.
• Luotettavuus: fyysinen toimipaikka rakentaa luottamusta yritystäsi kohtaan.
• Helppo asiointi: asiakkaan on helppo löytää yrityksesi ja tulla paikalle.
Markkinapaikka ei myöskään ole sinua varten, jos kalenterisi on jo täynnä eikä yrityksessäsi ole tällä hetkellä kasvutavoitetta. Silloinkin kannattaa muistaa, että näkyvyys auttaa täyttämään peruutuksista syntyvät aukot.
Jos teet tällä hetkellä esimerkiksi pelkkiä kotikäyntejä tai työskentelet vaihtuvissa tiloissa, kannattaa palata asiaan sitten, kun sopiva toimitilaratkaisu on löytynyt. Toivotamme sinut mielellämme tervetulleeksi mukaan siinä vaiheessa.
Jos yrityksesi toimialaa ei löydy Vellon Markkinapaikalta, etkä siksi voi liittyä siihen mukaan, suosittelemme ensisijaisesti:
• Pohtimaan, minkä julkaistun toimialan alta kuluttaja lähtisi etsimään yritystäsi tai palveluitasi
• Liittämään yrityksesi toimialaan, joka on mahdollisimman lähellä omaasi
• Liittymään Markkinapaikalle mukaan niiden palveluiden osalta, jotka löytyvät toimialana Markkinapaikalta
• Laajentamaan mahdollisuuksien mukaan palveluvalikoimaasi siten, että voit liittyä mukaan Markkinapaikalle
Vello lisää Markkinapaikalle uusia toimialoja säännöllisesti. Et voi varsinaisesti vaikuttaa siihen, mitkä toimialat julkaistaan seuraavaksi, mutta voit kehottaa saman toimialan yrittäjäkollegoitasi ottamaan Vellon käyttöönsä. Kun saman toimialan palveluntarjoajien määrä ylittää 100 palveluntarjoajan rajan, Vello lisää toimialan Markkinapaikalleen seuraavassa versiopäivityksessä.
Hyvä tietää: Vello tarjoaa kaikille Velloa käyttäville yrityksille ilmaisen yrityssivun osana Markkinapaikkaa. Yrityssivu on olemassa ja käytettävissä, vaikket olisi liittänyt yritystäsi mukaan Markkinapaikan hakutuloksiin.
1. Varmista, että toimialasi on julkaistu Vellon Markkinapaikalla (varaa.vello.fi).
2. Kirjaudu sisään Velloon pääkäyttäjänä.
3. Siirry kohtaan Asetukset.
4. Valitse Markkinapaikka.
5. Aloita liittyminen ja täydennä pyydetyt tiedot.
Liittymisen jälkeen yrityksesi näkyy Vellon Markkinapaikalla noin 15 minuutin kuluttua.
Markkinapaikka on hyvinvointi- ja terveysalan ammattilaiselle, jolla on kiinteä toimipaikka, vapaita aikoja kalenterissa ja halu kasvaa, mutta ei rajatonta aikaa tai budjettia markkinointiin. Eniten siitä hyötyvät ne, joiden nykyinen näkyvyys ei riitä täyttämään kalenteria.
Jos käytät jo Velloa, voit liittyä mukaan omista asetuksistasi muutamassa minuutissa. Jos et vielä käytä Velloa, pääset alkuun maksuttomalla kokeilujaksolla. Kokeilujakson päätyttyä myös Markkinapaikka on käytettävissäsi.